Las soluciones tecnológicas que necesita su empresa

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¿Su empresa no posee un sistema de gestión?, ¿quiere agilizar los procesos productivos?, ¿desea aumentar la competitividad y reducir los costos?, ¿necesita eficientar los flujos de información?

 

Si es así, probablemente ha llegado el momento de invertir o reinvertir en Tecnologías de la Información, puede ser un soporte importante para mejorar la competitividad. 

 

Para saber si ha llegado el momento de invertir hay que evaluar si hay pérdida de rentabilidad, escaso crecimiento, menor productividad o costos excesivos derivados del mantenimiento de la actual plataforma tecnológica.

 

A continuación le damos una guía de lo que quizá haga falta en su organización:

 

  • Enterprise Resource Planning (ERP). Esta solución integra los procesos del negocio como recursos humanos, finanzas y operaciones. Al integrar y ‘cruzar’ información, favorece la toma de decisiones en tiempo real y la elaboración de pronósticos. Sus diferentes módulos permiten realizar una planeación integral estratégica, monitorear el desempeño diario, mantener una comunicación efectiva con los accionistas, medir la liquidez, manejar portafolios de inversión y optimizar el desempeño de los recursos humanos. Microsoft Dynamics ERP cuenta con diferentes módulos que permiten realizar acciones en estas y otras áreas de su empresa.

 

  • Customer Relationship Management (CRM). Es una solución para identificar, calificar, adquirir, desarrollar y retener  de forma creciente y constante la lealtad del cliente; ayuda a tener en el radar la entrega del producto o servicio solicitado, a la persona correcta, por el canal adecuado, en el tiempo prometido y al precio justo. Generalmente es utilizado por personal de mercadotecnia, ventas, servicio al cliente y demás áreas involucradas con las labores de estos departamentos, como almacén y compras. Microsoft Dynamics CRM (en su versión in situ y on line) es ideal para estos procesos.

 

  • Seguridad. Dado el incremento de delitos informáticos, es importante que los sistemas de tu empresa cuenten con todos los candados para evitar un ataque o intrusión. Los consultores en TI recomiendan que el gasto en este rubro sea proporcional al valor de los activos que se quiera proteger. No olvide mantener al día sus licencias. 

 

  • Servicios en la nube. Si quiere aumentar su productividad y reducir costos en materia de TI, le recomendamos echar un vistazo a los servicios basados en la nube. Con ellos, puedes disfrutar del servicio bajo un esquema de demanda que contempla pago por usuario. Microsoft Office 365, que ofrece suites para pequeñas y medianas empresas.

 

  • Cambio de hardware. La inversión en este rubro debe orientarse a optimizar tiempos y agilizar los procesos. Esta misma lógica debe emplearse a la hora de comprar servidores, impresoras, escáners y todo tipo de consumibles. Asegúrese de que todas sus licencias están en orden. Se recomienda cambiar equipos (o al menos evaluarlo) cada tres años.

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